Preguntas Frecuentes

 

1. ¿Quiénes Somos?

 

BLODDY es una marca comercial de la firma NS-Dynamics Servicios de Programación y Diseño, que opera en el territorio nacional español (empresa inscrita en el Censo de Entidades Jurídicas del Ministerio de Economía y Hacienda). BLODDY es una tienda exclusivamente on-line dedicada al comercio minorista de productos variados.

 

2. ¿Dónde Estamos?

 

Nombre Comercial: BLODDY

NIF/CIF: E47656673

Domicilio Social: C/ Nicasio Perez, 24 (Valladolid)

Teléfono: 644 226 541

Contacto: info@bloddy.es

 

3. Servicios Ofrecidos

 

Esta página es proveedora de artículos de género variado directamente a cliente final (minorista). No se realiza comercio al por mayor.

 

4. Condiciones de Uso

 

Para tener acceso a esta página y poder comprar nuestros productos debe tener al menos 16 años. Por favor, si no cumple este requisito debe abandonar esta Web.
Asegúrese de que entrando en esta página no incumple ninguna norma respecto a la mayoría de edad en su país, ni contradice ninguna claúsula de su proveedor de servicios.

 

5. Vías de Contacto

 

Las vías de contacto que BLODDY pone a su servicio son las siguientes:

- Teléfono: 644 226 541 (en horario de lunes a viernes de 9 a 14 y de 16 a 20 horas).
- Para cualquier duda o pregunta utilice nuestro formulario de contacto.
- Para hacernos llegar sus quejas, sugerencias y reclamaciones pinche aquí.
- O tambien puede mandarnos directamente un e-mail.

 

6. IVA

 

TODOS nuestros productos incluyen IVA y TODOS los precios mostrados serán en todo caso precio final para el cliente. Los impuestos aplicados serán del 16% ó del 7%, dependiendo del producto. Los importes se les mostrarán completamente desglosados en el proceso de compra y en la factura.

 

7. Gastos de Envío

 

Los gastos de envío de BLODDY son únicos. El precio fijo son 10 € por pedido independientemente de la zona de España a la que se haga el envío.
Actualmente no servimos productos en Ceuta, Melilla, Canarias y Andorra.
Para más información sobre los gastos de envío puede hacer click aquí.

 

8. Garantía de Devolución

 

BLODDY garantiza a sus clientes el plazo legal establecido de 7 días para la devolución de sus productos sin obligación de dar ningún tipo de explicación.
Por supuesto, los artículos deben estar perfectamente precintados, en su embalaje original y NO deben haber sido usados bajo ningún concepto. En este caso los portes de la devolución correrán a cargo del cliente.
La garantía de los productos se establece en un plazo máximo de 1 año, que en algunos casos será de hasta 2 años, dependiendo del fabricante. La garantía corre a cuenta de la marca y podrá ser gestionada directamente por el cliente o a través de BLODDY.

 

9. Hojas de Reclamaciones

 

Este establecimiento dispone de hojas de reclamaciones de uso exclusivo en el territorio de Castilla y León. Para reclamaciones desde fuera de la Comunidad Autónoma utilice por favor el formulario de Quejas y Sujerencias o acuda al organismo competente de su provincia o localidad,

 

10. Tiempo de Entrega

 

El tiempo de entrega normal oscila entre 24 y 48 horas desde el momento en el que se recibe confirmación del pago (que en el caso de pago por tarjeta será inmediata).
En caso de que el producto no esté en stock el equipo de BLODDY se pondrá en contacto con el cliente, preferentemente a través del correo electrónico, para informarles de esta situación.